Jak zachować spokój i zabezpieczyć miejsce kolizji drogowej?
Pierwszym i najważniejszym działaniem po stłuczce jest zadbanie o bezpieczeństwo wszystkich uczestników ruchu. Nawet niewielka kolizja może stworzyć zagrożenie, jeśli pojazdy pozostaną na środku jezdni. Zatrzymaj auto w bezpiecznym miejscu, włącz światła awaryjne i ustaw trójkąt ostrzegawczy. Sprawdź, czy nikomu nic się nie stało.
Jeśli ktoś odniósł obrażenia lub zgłasza ból — obowiązkowo wzywaj policję i pogotowie.
Kiedy wezwać policję do kolizji drogowej lub wypadku?
Wielu kierowców nie wie, czy przy stłuczce zawsze trzeba wzywać policję. W większości przypadków nie ma takiej potrzeby. Policja jest wymagana jedynie w sytuacjach spornych, niebezpiecznych lub gdy są osoby poszkodowane.
Policja nie jest potrzebna, jeśli:
- nikt nie jest ranny,
- obie strony zgadzają się co do winy,
- sprawca przyznaje się do spowodowania szkody,
- możecie wspólnie spisać oświadczenie.
Policję trzeba wezwać, gdy:
- są osoby ranne,
- jest spór o winę,
- ktoś odmawia podania danych,
- sprawca może być pijany lub pod wpływem narkotyków,
- uszkodzone zostało mienie publiczne (znaki, słupy, bariery),
- któraś ze stron ma zagraniczne tablice,
- poszkodowany nie mówi po polsku.
W pozostałych przypadkach oświadczenie w pełni wystarczy do zgłoszenia szkody z OC sprawcy.
Co zrobić jako poszkodowany w wypadku lub kolizji drogowej?
Jeśli to ktoś uderzył w Twój samochód, przede wszystkim zadbaj o bezpieczeństwo i uspokój sytuację. Potem przejdź do działań, które umożliwią likwidację szkody.
Jako poszkodowany powinieneś:
- poprosić sprawcę o podanie danych i przyznanie się do winy,
- spisać oświadczenie o zdarzeniu drogowym,
- wykonać zdjęcia uszkodzeń oraz miejsca kolizji (z kilku stron),
- nie naprawiać pojazdu do czasu zgłoszenia szkody,
- zgłosić szkodę do ubezpieczyciela sprawcy (telefonicznie lub przez stronę internetową).
Nie daj się namówić na „dogadanie się bez ubezpieczenia”. Naprawy często kosztują wielokrotnie więcej, niż zakłada sprawca, a z OC pokrywane są także szkody ukryte.
Co zrobić jako sprawca stłuczki lub kolizji drogowej?
Jeśli to Ty spowodowałeś kolizję, postępuj uczciwie i przejrzyście. Twoje OC pokrywa szkodę, a procedura jest szybka i bezgotówkowa.
Jako sprawca powinieneś:
- przyznać się do winy (jeśli rzeczywiście zawiniłeś),
- podać swoje dane i dane pojazdu,
- pomóc w spisaniu oświadczenia,
- nie sugerować „napraw na własną rękę”,
- zgłosić szkodę do swojego ubezpieczyciela.
Za likwidację szkody płaci ubezpieczyciel — nie Ty. Twoja rola ogranicza się do przekazania danych i złożenia zgłoszenia.
Jakie dane można żądać od sprawcy kolizji drogowej?
Wiele osób ma wątpliwości, jakie dane ma prawo uzyskać od sprawcy poszkodowany. Informacje te są wymagane przez ubezpieczycieli, dlatego ich przekazanie jest zgodne z prawem.
Masz prawo poprosić o:
- imię i nazwisko,
- numer dowodu osobistego (do spisania, niekoniecznie do fotografowania),
- numer prawa jazdy,
- dane pojazdu (marka, model, numer rejestracyjny),
- nazwę ubezpieczyciela i numer polisy OC.
To minimum potrzebne do zgłoszenia szkody.
Jak poprawnie spisać oświadczenie po stłuczce lub kolizji drogowej?
Oświadczenie o zdarzeniu drogowym to najważniejszy dokument w całej procedurze. Dzięki niemu ubezpieczyciel może szybko rozpocząć likwidację szkody. Poniżej znajdziesz zarówno wersję pełną, jak i minimalną — gdy trzeba działać szybko.
Wersja pełna oświadczenia po kolizji drogowej (najbardziej zalecana)
W tej wersji ujęte są wszystkie dane, których wymagają towarzystwa ubezpieczeniowe. Zmniejsza to ryzyko dodatkowych formalności.
Oświadczenie powinno zawierać:
- imię i nazwisko sprawcy oraz poszkodowanego,
- adres zamieszkania,
- numer PESEL,
- numer dowodu osobistego,
- numer prawa jazdy,
- dane pojazdu (marka, model, numer rejestracyjny),
- nazwę ubezpieczyciela i numer polisy OC sprawcy,
- miejsce zdarzenia,
- krótki opis przebiegu kolizji,
- jednoznaczne wskazanie winy,
- podpis obu stron,
- datę i godzinę zdarzenia.
Dodatkowo warto dołączyć:
- szkic sytuacyjny,
- listę widocznych uszkodzeń,
- dane świadków (jeśli są obecni).
Minimalna wersja oświadczenia po stłuczce lub kolizji drogowej
Gdy sytuacja jest stresująca, pada deszcz lub nie macie formularza, wystarczy spisać podstawowe dane. To prosta forma, którą można zapisać na zwykłej kartce lub w notatniku w telefonie.
Minimalne oświadczenie powinno zawierać:
- dane sprawcy: imię, nazwisko, numer rejestracyjny, numer polisy OC i nazwa TU,
- dane poszkodowanego: imię, nazwisko, numer rejestracyjny,
- jednozdaniowy opis zdarzenia,
- oświadczenie sprawcy: „Oświadczam, że jestem sprawcą kolizji”,
- miejsce, data, godzina,
- podpisy obu stron.
Ubezpieczyciel przyjmie takie oświadczenie bez problemu.
Formularz oświadczenia po kolizji drogowej – czy warto wozić go w aucie?
Jeden wydrukowany formularz oświadczenia w schowku potrafi zaoszczędzić sporo nerwów. Można go też pobrać w formie PDF i trzymać w telefonie. Gotowy wzór pomaga niczego nie pominąć, gdy emocje sięgają zenitu.
Aplikacje, które pomagają po stłuczce lub kolizji drogowej
Na rynku dostępne są aplikacje, które prowadzą kierowcę krok po kroku przez proces sporządzania oświadczenia. To wygodne rozwiązanie, szczególnie gdy nie mamy przy sobie papierowej wersji.
Przydatne aplikacje po kolizji drogowej:
- mObywatel – „Zdarzenie drogowe” – generuje gotowe oświadczenie na podstawie danych z dokumentów.
- Aplikacje ubezpieczycieli (np. PZU, Warta, Allianz, Link4) – pozwalają od razu zgłosić szkodę i dodać zdjęcia.
- Aplikacje typu „Oświadczenie kolizji” – pomagają stworzyć szybki, poprawny dokument.
Czy OC sprawcy pokrywa szkody z kolizji drogowej?
Polisa OC sprawcy obejmuje wszystkie szkody, które powstały w wyniku kolizji drogowej lub wypadku, w granicach przewidzianych przepisami. Poszkodowany nie powinien pokrywać kosztów z własnej kieszeni.
OC sprawcy pokrywa m.in.:
- naprawę samochodu poszkodowanego,
- holowanie pojazdu,
- auto zastępcze,
- szkody rzeczowe i osobowe,
- koszty leczenia i rehabilitacji.
Poszkodowany nie płaci nic. Sprawca również nic nie pokrywa z własnej kieszeni — jedynie traci część zniżek na OC.
Kiedy policja jest absolutnie konieczna przy wypadku lub kolizji drogowej?
Policję trzeba wezwać zawsze wtedy, gdy sytuacja wykracza poza zwykłą, drobną stłuczkę.
Wezwij policję, gdy:
- są ranni,
- jedna ze stron odmawia podania danych,
- nie można ustalić winy,
- sprawca próbuje odjechać,
- sprawca wygląda na nietrzeźwego,
- uszkodzona została infrastruktura publiczna,
- jedna ze stron ma zagraniczne tablice,
- obcokrajowiec nie rozumie polskiego.
Co zapamiętać na wypadek stłuczki lub kolizji drogowej?
Każda stłuczka, nawet drobna, potrafi wywołać stres. Warto więc zapamiętać trzy podstawowe kroki: zabezpieczyć miejsce zdarzenia, zebrać dane i spisać oświadczenie. Gdy są ranni — obowiązkowo wzywamy policję. Gdy ich nie ma, a sprawca przyznaje się do winy — oświadczenie w pełni wystarcza.
Poszkodowany naprawia auto z OC sprawcy, a sprawca nie płaci z własnej kieszeni. Najważniejsze są zdjęcia, rzetelne dane i spokojne podejście. Dzięki temu cała procedura jest prostsza, a ubezpieczyciel może szybko rozpocząć likwidację szkody.
